Trnings

Методология тренингов для производителей

Тренинги как правило интерактивны - в той или иной степени осуществляется практическая проработка проблем/задач Клиента:

проводится диагностика методик, используемых в компании, и тренируемого персонала (выборочно) с учетом специфики и ценового уровня продукции, конкурентной ситуации и др. с выявлением ключевых проблем/задач
излагаются наиболее распространенные и эффективные методы решения ключевых проблем/задач
от 20% до 40% времени в зависимости от тематики и целей тренинга резервируется на вопросы и дискуссию

Предоставляются раздаточные материалы, содержащие в выпуклой «слайдовой» форме основное содержание тренинга.

Для производителей, как правило, тренинги носят сугубо индивидуализированный характер в соответствии с их конкретными потребностями: технология продвижения конкретных препаратов, общая техника продаж, планирование и управление временем и др.

По тематике поддержки промоциональной работы первостольников важным и достаточно длительным (несколько дней) элементом подготовки является совместная с персоналом Клиента разработка оптимальных "ключевых сообщений" по продвигаемым продуктам (преимущества и выгоды для покупателя) и рекомендуемых схем предложения продукта посетителям: (схема минидиагностики и/или типовые варианты инициативного предложения).

Цель таких тренингов, длительностью обычно несколько часов (в зависимости от количества и специфики охватываемых продуктов), – сообщение базовой информации по каждому продукту ("ключевого сообщения", схемы предложения продукта посетителям).

Тренинги могут быть как сборными (для различных сетей и аптек), так и корпоративными (для отдельных сетей, в некоторых случаях – для крупнейших аптек). Применительно к крупнейшим сетям нередко предпочтительнее индивидуальные корпоративные тренинги, поскольку у таких сетей зачастую бывает своя специфика, которую не удается в достаточной мере проработать на сборных тренингах (например, в силу конфиденциальности организации работы первостольников в различных сетях).